«Первая помощь» существует с 2000 года на рынке города и края. Официальная дата образования аптечной сети — 11 июля 2000 г. На сегодняшний день в аптечной сети «Первая помощь» работает более 80 аптек: более 30 аптек и аптечных маркетов сети расположены в разных районах города Барнаула.
Сейчас динамично развивается региональное направление — более 30 аптек находятся в Алтайском крае и республике Алтай, а также в г. Новосибирске, Новосибирской и Кемеровской области.
Одной из приоритетных задач "Первой помощи" является дальнейшее развитие аптечной сети, как в городе, так и в регионах.
Эмоциональные ценности сети: Динамичное развитие. "Первая помощь" постоянно наращивает темпы развития, расширяет аптечную сеть в регионах Сибири, повышает качество и уровень обслуживания, внедряет новейшие достижения в области информационных технологий, совершенствуя бизнес-процессы.
Профессионализм. Компетентность, ответственность непрерывная система обучения — основа профессионализма сотрудников.
Социальная ответственность. "Первая помощь" вносит свой вклад в социальное, экономическое и культурное развитие города и края, активно участвуя в проектах, имеющих важное значение для региона. Аптечная сеть традиционно вносит свой благотворительный вклад в оказание помощи незащищенным слоям населения.
Рациональные ценности:
Широкий ассортимент. Сеть аптек "Первая помощь" стремится максимально удовлетворить покупательский спрос и делает его доступным для потребителя.
Реальная ценовая политика. Аптечная сеть стремится обеспечить своих покупателей товарами высокого качества по ценам ниже конкурентов."